상품 보증에 관해

스노보드 천국 아울렛 바겐에서 구입해 주신 상품에 관한 상품 보증 내용의 안내입니다.
당 이벤트에서 구입해 주신 상품에 관해서는 하기 내용에서 상품을 보증합니다.
만일 문제가 있는 상품이 있으면 하기 내용을 확인하신 후, 연락해 주시도록 부탁드립니다

보증 기간

구입일부터 1년간과 합니다.

보증 규정

보증 기간 내에 정상적인 상태에 있어서, 품질 및 제조상의 결함이 원인과 당사에서 인정되는 파손의 경우 보증합니다.

  • 수리 가능한 경우……무료 수리
  • 수리 불가능한 경우…무료 교환

보증의 범위

  • 유상·무료의 판단에 대해서는 당사에서 검품 후가 됩니다.
  • 수리시 일부 대체 부품을 사용하는 경우가 있으므로 양해해 주세요.
  • 스키장 체류 도중으로 용구가 파손했을 때의 렌탈료, 교통비 등의 보증은 하기 어려우므로, 양해해 주세요.
  • 보증의 판정에 관해, 만일 고객님과 당사 사이에서 의견의 불일치가 발생한 경우, 당사의 판단에 의해 처리하므로 양해해 주세요.

상품마다의 보증 범위

자세히 물어보고 싶으므로, 전화 또는, 메일에서 문의해 주세요.

문의 창구

■JSBC 사무국

  1. TEL:0120-680-590
  2. ※문의에 대해서는 본인 확인법에 기초하여 확인을 하는, 미리 양해 부탁드립니다.

무료 수리에 관해

  • 가능한 한 무상으로 수리·부품 교환 등을 실시합니다만, 부득이하게 일부 대체 부품을 사용하겠습니다.
  • 수리 파트의 컬러나, 형태가 다른 경우도 있습니다.
  • 미리 양해해 주세요.

무료 교환에 관해

  • 교환 모델에 관해서는 기본적으로 같은 형태·같은 사이즈의 모델에게 한정합니다.
  • 재고의 형편상 같은 컬러 등이 준비할 수 없는 경우나, 교환 대응할 수 없는 경우도 있습니다.
  • 그때에는 다른 모델에의 변경이나 반품(환불)가 되는 경우도 있으므로 미리 양해 부탁드립니다.

무료 교환에 관해

아래와 같은 경우는, 당사에서는 보증 기간 내외에 관계없이, 상품 보증은 하기 어렵습니다.

  • 매입 증명서(영수증)의 제출이 없는 경우
  • 매입 후의 우송 이동, 낙하, 보존 상태의 불비한 경우
  • 화재, 수해, 지진, 도난 및 그 외 천재지변에 의한 사고의 경우
  • 고객님이 직접 수리, 또는 조정한 것에 기인하는 손상
  • 활주 중의 전도나 하프 파이프나 파크 등의 활주에 의해 제품에 과대한 충격이 더해져 손상한 경우
  • 활주면에 왁스를 바를 때에 다리미 등 온도 조절의 오류로 활주면을 녹인 경우
  • 제품을 열원(스토브 등) 근처에서 열에 의해 변형시킨 경우
  • 제품 자체에 외적 요인에 의한 외상이 있는 파손의 경우
  • 자연 소모 및 마모를 한 파트(라쳇이나 라다 등)
  • 바인딩의 설치가 정상적이지 않아, 스노보드 본체에 영향을 미친 경우

상품 보증에 관해

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만일 문제가 있는 상품이 있으면 하기 내용을 확인하신 후, 연락해 주시도록 부탁드립니다

보증 기간

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보증 기간 내에 정상적인 상태에 있어서, 품질 및 제조상의 결함이 원인과 당사에서 인정되는 파손의 경우 보증합니다.

  • 수리 가능한 경우……무료 수리
  • 수리 불가능한 경우…무료 교환

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  • 유상·무료의 판단에 대해서는 당사에서 검품 후가 됩니다.
  • 수리시 일부 대체 부품을 사용하는 경우가 있으므로 양해해 주세요.
  • 스키장 체류 도중으로 용구가 파손했을 때의 렌탈료, 교통비 등의 보증은 하기 어려우므로, 양해해 주세요.
  • 보증의 판정에 관해, 만일 고객님과 당사 사이에서 의견의 불일치가 발생한 경우, 당사의 판단에 의해 처리하므로 양해해 주세요.

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  1. 전화로 문의는 이쪽
    TEL:0120-680-590
  2. ※문의에 대해서는 본인 확인법에 기초하여 확인을 하는, 미리 양해 부탁드립니다.

무료 수리에 관해

  • 가능한 한 무상으로 수리·부품 교환 등을 실시합니다만, 부득이하게 일부 대체 부품을 사용하겠습니다.
  • 수리 파트의 컬러나, 형태가 다른 경우도 있습니다.
  • 미리 양해해 주세요.

무료 교환에 관해

  • 교환 모델에 관해서는 기본적으로 같은 형태·같은 사이즈의 모델에게 한정합니다.
  • 재고의 형편상 같은 컬러 등이 준비할 수 없는 경우나, 교환 대응할 수 없는 경우도 있습니다.
  • 그때에는 다른 모델에의 변경이나 반품(환불)가 되는 경우도 있으므로 미리 양해 부탁드립니다.

무료 교환에 관해

아래와 같은 경우는, 당사에서는 보증 기간 내외에 관계없이, 상품 보증은 하기 어렵습니다.

  • 매입 증명서(영수증)의 제출이 없는 경우
  • 매입 후의 우송 이동, 낙하, 보존 상태의 불비한 경우
  • 화재, 수해, 지진, 도난 및 그 외 천재지변에 의한 사고의 경우
  • 고객님이 직접 수리, 또는 조정한 것에 기인하는 손상
  • 활주 중의 전도나 하프 파이프나 파크 등의 활주에 의해 제품에 과대한 충격이 더해져 손상한 경우
  • 활주면에 왁스를 바를 때에 다리미 등 온도 조절의 오류로 활주면을 녹인 경우
  • 제품을 열원(스토브 등) 근처에서 열에 의해 변형시킨 경우
  • 제품 자체에 외적 요인에 의한 외상이 있는 파손의 경우
  • 자연 소모 및 마모를 한 파트(라쳇이나 라다 등)
  • 바인딩의 설치가 정상적이지 않아, 스노보드 본체에 영향을 미친 경우